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La estructura completa de la web: por dónde empezar, los seis temas con todas sus piezas, la normativa y los listados. Información general; en una crisis, 024 o 112.
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- Empieza aquí: tres rutas de lectura
- Ayuda urgente: 024 y 112
- Lista de comprobación antes de usar un chatbot
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Temas
Índice de temas. Cada tema reúne sus guías prácticas, explicaciones y situaciones en orden de lectura.
Entender los chatbots de salud mental
- Guía práctica Qué es un chatbot de psicología y qué no es
- Guía práctica Los límites de un chatbot de salud mental
- Guía práctica Cómo distinguir entre información, acompañamiento y tratamiento en salud mental
- Explicación Cómo funcionan los modelos de lenguaje y por qué se equivocan
- Guía práctica Cómo reconocer cuándo la respuesta de un chatbot no es fiable
- Explicación Eficacia de los chatbots en salud mental: qué se sabe y qué no
- Explicación Mitos y realidades sobre los «psicólogos de inteligencia artificial»
Privacidad y datos de salud
- Guía práctica Privacidad y datos de salud al hablar con un chatbot
- Guía práctica Qué datos compartes al conversar con un chatbot y cómo reducirlos
- Guía práctica Cómo leer la política de privacidad de una aplicación de bienestar emocional
- Explicación Datos de salud y RGPD: qué significa «categoría especial»
- Guía práctica Cómo ejercer tus derechos RGPD de acceso y supresión sobre tus conversaciones
- Guía práctica Cómo evaluar una aplicación de bienestar emocional
- Guía práctica Cómo decidir si una web o app de bienestar emocional es de confianza
Seguridad, límites y crisis
- Guía práctica Cómo usar un chatbot con prudencia si decides hacerlo
- Guía práctica Cuándo dejar el chatbot y buscar ayuda humana
- Guía práctica Señales de dependencia emocional de un chatbot y cuándo hablar con una persona
- Guía práctica Qué hacer si un chatbot da una respuesta preocupante en un momento de crisis
- Situación Usar un chatbot para desahogarte a diario: qué mirar
- Situación Chatbot mientras esperas atención psicológica: qué tener en cuenta
- Situación Usar un chatbot entre sesiones de terapia: hablarlo con tu profesional
- Guía práctica Cómo plantear a tu psicólogo o a tu médico el uso que haces de un chatbot
- Explicación Comunicación responsable sobre suicidio y chatbots
Familias y menores
- Guía práctica Chatbots y menores: guía para familias
- Guía práctica Cómo hablar con un adolescente sobre el uso de chatbots sin convertirlo en un interrogatorio
- Situación Adolescente que usa un chatbot a escondidas: guía para familias
- Explicación Chatbots, adolescentes y consentimiento: qué dice la norma
- Guía práctica Cómo explicar a una persona mayor qué es y qué no es un chatbot
Profesionales y educación
- Guía práctica Qué pueden hacer docentes y orientadores ante el uso de chatbots por parte del alumnado
- Situación Centro educativo que quiere ofrecer una herramienta de bienestar al alumnado
- Situación Profesional de la psicología que quiere usar IA: deberes y cautelas
- Guía práctica Qué debe cumplir una herramienta de IA que usen profesionales de la salud mental
- Explicación La postura de los colegios de psicología ante la inteligencia artificial
- Guía práctica Cómo informar con rigor sobre chatbots y salud mental: una guía para periodistas
- Guía práctica Cómo interpretar un titular o un estudio sobre chatbots y salud mental
Normativa y derechos
- Guía práctica Qué dice la normativa sobre IA y salud mental
- Explicación El Reglamento europeo de IA y los chatbots que hablan contigo
- Explicación Los seis principios de la OMS sobre inteligencia artificial y salud
- Guía práctica Cómo comprobar si una aplicación de salud mental es un producto sanitario
- Explicación Cuándo una aplicación es producto sanitario: regla 11 y MDCG
Situaciones
- Todas las situaciones
- Usar un chatbot para desahogarte a diario: qué mirar
- Adolescente que usa un chatbot a escondidas: guía para familias
- Chatbot mientras esperas atención psicológica: qué tener en cuenta
- Usar un chatbot entre sesiones de terapia: hablarlo con tu profesional
- Profesional de la psicología que quiere usar IA: deberes y cautelas
- Centro educativo que quiere ofrecer una herramienta de bienestar al alumnado
Normativa y evidencia
Listados completos
- Guías prácticas (24)
- Categoría: Comprender los chatbots de salud mental
- Categoría: Privacidad y datos de salud
- Categoría: Seguridad: fiabilidad, dependencia y crisis
- Categoría: Familias, menores y personas mayores
- Categoría: Educación y orientación
- Categoría: Profesionales, periodismo y salud
- Explicaciones (10)
- Quién lo lee
- Chatbots de bienestar emocional: si los usas a diario
- Chatbots y adolescentes: guía para familias
- Chatbots y personas mayores: usos prudentes
- Chatbots de bienestar: guía para profesionales de la psicología
- Chatbots y bienestar emocional: guía para docentes y orientadores
- Chatbots y salud mental: guía para periodistas
- Chatbots si ya tienes acompañamiento terapéutico
- Chatbots de salud mental: guía para estudiantes de psicología
- Chatbots de bienestar: persona con ansiedad que busca información
- Chatbots de bienestar: madre o padre de un adolescente
- Chatbots de bienestar: persona mayor que vive sola
- Chatbots de bienestar: trabajador con estrés laboral
- Chatbots de bienestar: estudiante universitario
- Chatbots de bienestar: persona que cuida a un familiar
- Chatbots de bienestar: profesional sanitario curioso
- Chatbots de bienestar: responsable de recursos humanos
Recursos
El sitio
Información general, no consejo clínico: esta página no sustituye a un profesional ni valora tu caso. Si estás en crisis o piensas en hacerte daño, llama al 024 (gratuito, 24 h) o al 112 en una emergencia. Para valorar cómo te sientes, acude a tu médico de familia o centro de salud o a un psicólogo colegiado. Las normas cambian: más en Normativa y evidencia.