Chatbots si ya tienes acompañamiento terapéutico
Guías prácticas con más utilidad
Una rutina de ejemplo
Antes de cada sesión, apunta si has usado algún chatbot, para qué y si te ha dicho algo que quieras comentar. Así tu profesional tiene la información para ayudarte.
Casos habituales
El chatbot me dice algo distinto a mi terapeuta
No es una segunda opinión: no te conoce. Coméntalo en sesión y sigue las indicaciones de tu profesional.
Lo uso entre sesiones para desahogarme
Puedes contárselo a tu terapeuta; juntos podéis ver si te ayuda o si hay otras estrategias. Para una crisis, no es el recurso: están el 024 y el 112.
Buenas prácticas
- Cuéntale a tu profesional si usas un chatbot y para qué; puede ayudarte a decidir si tiene sentido en tu caso y cómo.
- No cambies ni dejes tu tratamiento, ni tomes decisiones sobre medicación, por lo que diga un chatbot.
- Si algo que te dice el chatbot contradice lo que te indica tu profesional, sigue lo de tu profesional y coméntaselo.
- Ten a mano el contacto de tu equipo y el 024 y el 112 para una crisis.
Errores que conviene evitar
- Usar el chatbot como sustituto de una sesión o como segunda opinión clínica.
- Compartir con la herramienta información de tu historia clínica sin saber dónde se guarda.
- Ocultar a tu profesional que lo usas por miedo a que lo desapruebe.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar un chatbot además de mi terapia?
Es una conversación para tener con tu profesional, que conoce tu caso. Esta web no puede valorarlo.
¿Qué hago en una crisis entre sesiones?
Acude a los recursos que te haya indicado tu equipo. Si estás en crisis o piensas en hacerte daño, llama al 024 (gratuito, 24 horas) o al 112 en una emergencia.
Primeros pasos en tres días
- Día 1: guarda el 024 y el 112 y lee una guía introductoria para tener claro qué puede y qué no puede hacer un chatbot.
- Día 2: repasa la lista de comprobación con la herramienta que tengas en mente; se calcula en tu navegador y no guarda nada.
- Día 3: lee «Los límites de un chatbot de salud mental» y decide con calma si el uso tiene sentido para ti; ante cualquier duda sobre cómo te sientes, habla con un profesional.
Información general, no consejo clínico: esta página no sustituye a un profesional ni valora tu caso. Si estás en crisis o piensas en hacerte daño, llama al 024 (gratuito, 24 h) o al 112 en una emergencia. Para valorar cómo te sientes, acude a tu médico de familia o centro de salud o a un psicólogo colegiado. Las normas cambian: más en Normativa y evidencia.
Fuentes para profundizar
- OMS - Over a billion people living with mental health conditions
- Ministerio de Sanidad - Decálogo de recomendaciones para profesionales en la comunicación responsable sobre el suicidio
- OMS - WHO issues first global report on AI in health and six guiding principles
- OMS - WHO releases AI ethics and governance guidance for large multi-modal models
- Normativa y evidencia de esta web, con su fecha de revisión y su cautela
- Ayuda urgente: recursos de crisis
Más: normativa y evidencia · situaciones · ayuda urgente.